Помощь на дороге
Владельцы KIA никогда не остаются с дорожными проблемами один на один. Новые автомобили автоматически попадают под действие программы «Помощь на дороге», которая направлена на обеспечение мобильности независимо от обстоятельств. В течение 1 года с момента продажи первые владельцы автомобилей находятся под защитой сервисной службы KIA. Для собственников моделей KIA K900, KIA Quoris* и KIA Stinger строк участия в программе по умолчанию составляет 3 года.
Служба «Помощь на дороге» работает круглосуточно и без выходных. Если в дороге возникла нештатная ситуация, на территории России звоните по номеру телефона: 8 800 333 09 98, за пределами страны набирайте: +7 495 775 35 50. Вы получите необходимую помощь в кратчайший срок.
Программа включает в себя следующие бесплатные услуги:
- Техническая консультация по телефону
- Техническая помощь на месте поломки:
- замена колеса
- подвоз топлива
- запуск двигателя
- разблокировка дверей
- осуществление мелкого ремонта на месте поломки - Информационная поддержка
- Эвакуация в официальный дилерский центр KIA
- Эвакуация автомобиля до ближайшего официального дилерского центра KIA в случае ДТП
Длительность программы – 1 год
Служба помощи на дороге:
8 800 333 09 98 – для звонков по РФ
+7 495 775 35 50 – для звонков за пределами РФ
Для автомобилей KIA Stinger, KIA Quoris и KIA K900, проданных после 30.11.2018:
- Техническая консультация по телефону
- Техническая помощь на месте поломки:
- замена колеса
- подвоз топлива
- запуск двигателя
- разблокировка дверей
- осуществление мелкого ремонта на месте поломки - Услуга «Трезвый водитель» - 3 раза за 3 года
- Ответственное хранение автомобиля, если поломка произошла ночью, в праздничный или выходной день, и у дилера нет возможности принять автомобиль
- Информационная поддержка
- Эвакуация в официальный дилерский центр KIA
- Эвакуация автомобиля до ближайшего официального дилерского центра KIA в случае ДТП
- Альтернативный транспорт, если устранение неисправности невозможно провести в день обращения и расстояние до места нахождения/проживания Клиента более 200 км
Длительность программы – 3 года
Служба помощи на дороге:
8 800 333 09 98 – для звонков по РФ
+7 495 775 35 50 – для звонков за пределами РФ
Для автомобилей KIA Stinger и KIA Quoris, проданных до 30.11.2018:
- Техническая консультация по телефону
- Техническая помощь на месте поломки:
- замена колеса
- подвоз топлива
- запуск двигателя
- разблокировка дверей
- осуществление мелкого ремонта на месте поломки - Информационная поддержка
- Эвакуация в официальный дилерский центр KIA
- Эвакуация автомобиля до ближайшего официального дилерского центра KIA в случае ДТП
Длительность программы:
Для автомобилей KIA Quoris, проданных до 01.02.2018 – 7 лет
Для автомобилей KIA Quoris, проданных, начиная с 01.02.2018 – 3 года
Для автомобилей KIA Stinger – 3 года
Служба помощи на дороге:
8 800 333 09 98 – для звонков по РФ
+7 495 775 35 50 – для звонков за пределами РФ
Если при прохождении последнего очередного ТО Вам была продлена программа «Помощь на дороге», Вы можете обратиться за помощью по телефону 8 800 250 05 42 или +7 (495) 640 27 79 (для звонков за пределами РФ). Продленная программа действует в течение 1 года, 15000 км. пробега, либо до следующего ТО (в зависимости от того, что наступит ранее). Продление программы после 1 ноября 2018 г. не предусмотрено.
* Для автомобилей KIA Quoris, проданных до 01.02.2018 – 7 лет, для автомобилей KIA Quoris, проданных, начиная с 01.02.2018 – 3 года.